よくある質問
お届けについて
よく頂戴いたしますご質問をこちらにまとめました。

ご参考になれば幸いです。
よく頂戴いたしますご質問をこちらにまとめました。

ご参考になれば幸いです。

お届けについて

仕立て前に自宅へ送ってもらって見せてもらえますか?

承ります。現物確認のお申込みについて、こちらの【ご購入前の現物確認】をご参照ください。

商品発送は、何便でしょうか?

基本的に「着物や帯のお仕立てもの」はヤマト運輸、「小物類」は佐川急便となります。

【ネコポス対応】の表示商品のみのお買い上げの場合、ヤマト運輸のネコポスをご利用いただけます。その場合、お客様宅のポストへの投函となります。

詳細は、ご利用ガイドの「お届け方法・送料」をご覧下さい。

ギフト包装はありますか?

無料のラッピングサービスもご用意しております。ご注文時、備考欄に御記入ください。
また、有料のギフト包装もご用意ございます。
詳しくは、「ギフト包装について」をご覧ください。

海外へ発送出来ますか?

承ります。EMS便を利用し、お支払はクレジット決済にて、商品代金及び実費送料を頂戴いたします。

※地域により発送できない場合もございます。

ヤマト運輸のネコポス便は使えますか?

【ネコポス対応】と表示しております商品のみのお買い上げの場合に、ご利用いただけます。
ネコポスは、お客様宅のポストへの投函となり、日時指定及び代金引換はご利用できません。
ネコポスについて詳しくはこちらをご参照ください。  ネコポスでのお届けについて

郵パックは使えますか?

恐れ入ります、佐川便もしくはヤマト便での発送とさせていただきます。