ご利用案内

ようこそ、えり新へ当サイトでのお買い物実店舗でのお買い物会員登録・ポイント・お誕生日特典お届け方法お支払い方法送料納品日程返品・交換セキュリティープライバシー保護特定商取引に関する法律に基づく表示

ようこそ、いらっしゃいませ!
 えり新オフィシャルサイトへお越しいただき、ありがとうございます。
 どうぞごゆっくりとお過ごしください。

オフィシャルサイト(当サイト www.erishin.co.jp)について

 ●旬のお勧めコーディネイト
着物や帯は単品では未完成です。
お召しになる方がまず在って、コーディネート次第で初めて輝くものとなります。
当店のお品にて、お勧めのコーディネートをご案内しています。

 ●特 選
主に実店舗でお目にかけております逸品ものや、当店こだわりのお品をご用意しております。

 ●フォトメモリーズ
お客様からいただいたお着物姿の写真を、お客様ご了解の元掲載しています。

実店舗について

どうぞお気軽にお立ち寄りください。
コーディネートのご相談やお客様其々に合ったお品をご紹介させていただきます。
ご紹介のお品は全て実店舗にございます。
実際に見て、触れて、ウェブ上では伝わりきらない質感等をご高覧くださいませ。
お手持ちのお品のリメイクやリフォーム、お手入れもご遠慮なくご相談ください。

 

お買い物カゴを使用した便利で簡便なネットショッピングをご用意しています。
会員制度もまずは、こちらのサイトでご登録頂いて、ご利用可となります。

当えり新オフィシャルサイト( www.erishin.co.jp )及び 実店舗や展示会 でのお買い物でもポイントをお付け出来ます。 ポイント制度ご利用は、えり新オンラインショッピングサイト www.erishin.com での『会員登録』が必要です。『会員登録』は、こちらから。
※セキュリティのため、お客様のお好みの ID と パスワードを設定していただきますので、お客様ご自身でのご登録が必要です。

※当サイト(erishin.co.jp) 、オンラインショッピングサイト(www.erishin.com)共、 新規に別ページを開いてご案内する場合もございますので、 検索ツールバーやセキュリティーソフトで、ポップアップブロッカーをお使いの方は、 設定を「許可する」にしてご覧下さい。
(ポップアップを「許可」していただいても、両サイトとも安全にご覧いただけます。)

当サイトでのお買い物方法です。ご一読ください。

当サイトでご紹介しております商品は、お客様のご意向をお聞きしながら、お仕立てやお誂えをさせていただく商品が多いため『旬のお勧めコーディネイト』 や 『特選』 等、「お買い物かご」と連動していない商品が多くなっております。

お気に入りの商品がございましたら、こちらのお問い合せフォーム や お電話(079-288-6616)にて、お気軽にお問い合せ下さい。 和装小物でもお気軽にどうぞ。

ご購入の場合は、えり新オンラインショッピングサイト(www.erishin.com) 内で、お客様専用の「ご決済画面」をお作りし、メールにてご連絡いたします。

(クレジットカード・楽天ペイ・銀行振込・代金引換 等、各種ご決済がご利用できます。128bit SSL 暗号化通信によって安全にご決済していただけます。)

お手元にてご覧いただくことも承ります。(現物確認)

30.000円以上(税抜き)の商品は、実際に直接手にとってご覧いただく事も可能です。
ご希望の方は、こちらの <お預けするにあたってのお約束>をご一読いただき、お申し込みください。
(※商品の性格上、お送り出来ない場合もございます。その場合、実際にご自宅へ持参してご覧いただく事も可能な場合がございます。)

実店舗でもご覧いただけます。

当サイト(erishin.co.jp) 及び オンラインショッピングサイト(www.erishin.com) でご紹介しております商品は、実店舗でもご覧いただくことが可能です。(お取り寄せ品を除く)

近隣にお住まいの場合は、商品によりましてお客様宅へお持ちしてご覧いただける場合もございます。
外商で持ち出している場合もございますので、いずれの場合も、お手数ですが、前もってご予定をお知らせ下さいませ。

会員登録・ポイント・お誕生日特典

お買い物ポイントを付けるには

当えり新オフィシャルサイト www.erishin.co.jp 及び オンラインショッピングサイト www.erishin.com
また、実店舗や展示会でのお買い物でもポイントをお付けすることが出来ます。

通常、100円(税抜)で1ポイント進呈。
次回のご購入時から、1ポイント=1円でご利用いただけます。

ポイント制度のご利用は、
えり新ネットショッピングサイト www.erishin.com で、ご自身での <会員登録> が必要です。
(※ご希望の IDとパスワード の入力が必要ですので、ご自身でご登録願います。)
(※ご登録前のお買い物につきましては、ポイントは付きません。)

お買い物ポイントご希望の方は、ご希望の ID や パスワードのご登録が要りますので
こちら(www.erishin.com)の ご利用ガイド「会員登録・ポイント」 をご覧いただき、
ご自身で <会員登録> をお願いいたします。

会員登録はこちら

もちろん、会員登録なしでもお買い物していただけます。
(※非会員の方は、ポイントは付与されません。)

※実店舗や展示会で、保有されるポイントを使用ご希望の場合は、その場でお買い物金額よりお引きいたします。

☆2016年6月1日より、新しいポイントご優待制度が加わりました。
通常ポイントはそのままに、半年間ずつの御買上累計でその次の半年間のご優待率が変わる、益々お得なポイントプログラムです。

半年間の基準期間は、
毎年6月1日~11月30日 及び 12月1日から5月31日 までの半年間

半年間の御買上累計が
15万円以上(税込)の場合
次の半年間は 通常の1%+4% のボーナスポイントで、5%分のポイントご優待に♪

35万円以上(税込)の場合は
次の半年間は 通常の1%+9% のボーナスポイントで、10%分のポイントご優待に♪

と益々お得にポイントをお貯めいただけます!

詳細は、こちらの ポイントご優待プログラムのご案内 をご覧ください。

ポイント付与の時期

当サイト商品で「お買い物かご」と連動していない商品 及び 実店舗や展示会でのお買い物の場合も、オンラインショッピングサイト www.erishin.com と同じく、ポイント付与は、商品発送後(実店舗の場合は、納品後)となります。

ポイントを使うには

お客様専用のご決済画面をお作りした場合は、「お買い物かご」でのご精算時に、ポイントをお使いいただけます。(詳しくは、 ご利用ガイド「会員登録・ポイント」 をご覧下さい。)

ポイントの有効期限

只今、ポイントの有効期限は設けておりません。お好きな時にお使い下さい。

※ポイントご利用規程は、適時変更する場合がございます。

会員様お誕生日特典

大切なお誕生日を祝して、ささやかではございますが、限定特典を会員様へご用意させていただきました。(お誕生日にメールにてのご連絡となります。こちらは、生年月日をご登録でメルマガ受信をご選択の方のみの特典となります。※特典は、お誂え・お取り寄せ・お手入れ・リメイク加工にはご利用不可。  ※2017年1月10日より開始いたしました。)

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お届け方法

近隣のお客様

基本的に店頭でお渡しとなりますが、
場合により、お客様宅へ納品か、宅配便にてのお届けとなります。

※店頭渡しの場合、恐れ入りますが、前もってご来店予定日のご連絡をお願いいたします。

【 屋号: 趣味のきもの えり新 (株式会社 呉服えり新) 】
【 住所: 〒670-0923 兵庫県姫路市呉服町45番地 】
【 TEL/FAX: 079-288-6616 】
【 定休日:火曜日及び第1・第3水曜日 / 営業:AM:10:00~PM6:00 】
( 年末年始・夏期休業 [お盆前後] 有り。)
( 都合により、臨時でお休みをいただく場合がございます。)

遠方のお客様

ヤマト運輸、または、佐川急便でお届けいたします。

Schedule.png配送希望日時のご指定が出来ます。

■ヤマト運輸

(基本的に着物や帯のお仕立てもの) ※ご希望がございましたらご連絡下さい。
▼時間帯は、下記のように選んでいただけます。

  • 指定無し・整い次第
  • 午前中
  • 12時から14時まで
  • 14時から16時まで
  • 16時から18時まで
  • 18時から20時まで
  • 20時から21時まで
■佐川急便

(基本的に小物類) ※ご希望がございましたらご連絡下さい。
▼時間帯は、下記のように選んでいただけます。

  • 指定無し・整い次第
  • 午前中
  • 12時から14時まで
  • 14時から16時まで
  • 16時から18時まで
  • 18時から20時まで
  • 20時から21時まで

※離島・遠隔地にお届けの場合、配送日や時間指定が出来ない場合がございます。
※配送日時ご指定は、加工が伴う場合・在庫の有無・交通事情等でご希望に添えない場合がございます。
※上記以外の時間帯のお届け(深夜や早朝等)は、別途料金が発生いたします。
※お急ぎの方は、ご連絡ください。

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お支払い方法

実店舗・展示会でお買い求めの場合

  • 現金
  • クレジットカード決済 クレジットカード
  • 楽天ペイ 楽天ペイ

でのお支払いを取り扱っております。

ご希望をお申し付け下さい。

 

ネットでお買い求めの場合

下記のように、各種ご決済方法をご用意いたしております。

  • クレジットカード決済 クレジットカード
  • 楽天ペイ 楽天ペイ
  • 代金引換 ( 佐川急便 e-コレクト ) 代金引換(e-collect)
  • 銀行振込
お振込先

■みずほ銀行 姫路支店 口座/普通 1002666 株式会社 呉服えり新
[ ATMよりお振込の場合は、口座名義: カ)ゴフクエリシン ]

■三井住友銀行 姫路支店 口座/普通 6619835 株式会社 呉服えり新
[ ATMよりお振込の場合は、口座名義: カ)ゴフクエリシン ]

■三菱東京UFJ銀行 姫路中央支店 口座/普通 1022463 株式会社 呉服えり新
[ ATMよりお振込の場合は、口座名義: カ)ゴフクエリシン ]

■但陽信用金庫 姫路支店 口座/普通 5102475 株式会社 呉服えり新
[ ATMよりお振込の場合は、口座名義: カ)ゴフクエリシン ]

■楽天銀行 第二営業支店(番号:252) 口座/普通 7037363 株式会社 呉服えり新
[ ATMよりお振込の場合は、口座名義: カ)ゴフクエリシン ]

 

 

オンラインショッピングサイトにリンクされていない商品もご購入できます。

お申しつけ下さいましたら。オンラインショッピングサイト( http://www.erishin.com )内に、「お買い物かご」と連動した、お客様専用のご決済画面をお作りし、メールにてご案内させていただきます。
(128bit SSL 暗号化通信にて安全にご決済いただけます。)

メールやお電話でも承っております。お気軽にお申しつけ下さい。

※ お支払い方法 や 手数料 について、詳しくは、

こちらの  【オンラインショップ(erishin.com)ご利用ガイドの「お支払い方法/手数料」】 をご覧下さい。

送料

商品を配送させていただく場合の送料は、下記のようになります。

●一度に10.000円(税抜)以上お買い上げの場合、全国発送無料![弊社負担]

※離島及び遠隔地の方は、中継料が別途必要な場合がございます。
その場合、「お買い物かご」精算時には反映されませんので、
後ほど、弊店よりメールにてお知らせいたします。

●10.000円(税抜)未満のお買い上げの場合、送料 500円!(税抜)

※恐れ入りますが、北海道の方は、800円(税抜)、沖縄県の方は、1.000円(税抜)送料がかかります。
※離島及び遠隔地の方は、中継料が別途必要な場合がございます。その場合、「お買い物かご」精算時には反映されませんので、後ほど、弊店よりメールにてお知らせいたします。

 

※商品お買上げ以外(例えば、加工のみの場合 [ お仕立てのみや、お手入れのみ等 ] ) につきましては、お値段にかかわらず、送料を頂戴いたします。また、その場合、大きさによりまして梱包料がかかる場合がございます。

 

ショッピングサイト( erishin.com )「ネコポス対応」と表示している商品のみのお買い上げの場合は、ヤマト運輸の「ネコポス」をお使いいただけます。

その場合、10.000円(税抜)未満のお買い上げの場合、全国一律、送料 200円(税抜)。
◎ネコポスにつきましては、以下の注意書きをご一読ください。

お客様宅の郵便受けへの投函となります。宅配便のように直接手渡しにはなりません。(当社では、第三者によるいたずらや紛失、破損の責任を負えません。ご了承の上、ご利用下さい。)

郵便受けに入らない場合は、ドライバーが持ち帰ります。(ご不在伝票が入りますのでヤマト運輸へ再配達のご依頼をして下さい。)

配送日時指定はできません。
お支払いに代金引換のご利用はできません。
基本的に宅急便と同様のお届け日数です。
ネコポスには、31.2cm×22.8cm以内・厚さ2.5cm以内・重さ1kg以内のサイズ規定がございます。
帯締め等、ケースに入れると梱包が厚さ2.5cmを超える場合は、ケースを外して袋に入れお送りすることとなります。

 

納品日程

■納期の目安
●在庫商品は、受注後すみやかに発送、または店頭でお渡しいたします。

●在庫切れで追加発注可能な商品や、
お誂え・お仕立て・ハナオ調整商品等は、
お届けにかかる日数が商品によりまして異なります。

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■基本的に下記のようになりますので宜しくお願い致します。

◇在庫商品(加工不要分)については、3日以内の発送。(配送日のご指定が無い場合)
◇着物・襦袢のお仕立承り品は、2週間~1ヶ月。
◇浴衣のお仕立承り品は、10日~20日。
◇帯のお仕立承り品は、1週間~2週間。
◇草履別注承り品は、3週間~1ヶ月。
◇草履・下駄類のハナオすげ・調整承り品は、10日前後。
◇お取寄せ商品については、その都度ご連絡いたします。
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※混み具合で前後いたします。あくまでも目安としてご覧下さい。

返品・交換

お買い上げのお客様へ

●弊社では発送のさい、細心の注意を払い商品の点検、
梱包させていただいておりますが、
当社のミスによる商品の間違い、汚れ、破損等ございましたら、
送料弊社負担で良品と交換、
または、返品を受け付けさせていただきます。

●お客様のご都合による返品や交換の場合は、
送料お客様ご負担で、商品のパッケージ共ご返送願います。

--------------------------------------------------
※どのような場合も商品到着後3日以内に、
必ず、一度メール、またはTEL/FAX(079-288-6616)にてご連絡下さい。
折り返し 「返品受付メール」 を送らせていただきますので、その後返品願います。
良品と交換又は返金(クレジットカードご利用 [ e-コレクト含む ] の場合は、取り消し処理)
させていただきます。
但し、「返品受付メール」後、3日以内に発送してください。それ以降は、無効とさせていただきます。

--------------------------------------------------
▼以下の場合は、弊社のミスによる場合以外、返品・交換・キャンセルをお受けできません。

※お客様のご注文による、お取り寄せ品・別誂え品・予約販売の品。
お買い物カゴでご決済の場合は、弊社から受注メールを発信後、
また、メール・お電話・FAXにてご注文の場合は、
ご購入のご連絡をいただいた時点をご注文確定とみなします。

※商品到着後、3日以内のご連絡が無い場合。
※一度ご使用になられた品や、お客様の所で汚れたり破損した場合。
※掘り出し市等、特価商品。
※加工(お仕立て・ハナオすげ・お手入れ等)を伴ったご注文品。
※加工(お仕立て・染め・ハナオすげ・地入れ・お手入れ等)途中でのキャンセルお申し出。
例 )仕立てやハナオすげを開始している場合。
※別誂え品については、お見積もりをお客様が承認後。

--------------------------------------------------

◎返金方法
実店舗の場合は、店頭にて返金させていただきます。
クレジットカードご利用 [ e-コレクト(代引き)でのカード利用含む ] の場合は、取り消し処理。
それ以外のお支払い方法の場合は、お客様名義ご指定の銀行口座へ返品商品の弊社到着後、
一週間以内に振り込ませていただきます。

▼お客様のご都合による返品の場合。
※返金の際に発生する弊社からの振込手数料、
及び、お客様ご入金時に発生した弊社負担手数料(代引き手数料 等)は、
お客様ご負担でお願いいたします。
(※弊社から返金時に差し引かせていただきます。)

セキュリティー

ネット決済におけるセキュリティーについて

●当オフィシャルサイト( https:www.erishin.co.jp )は、常時SSL化(全ページ暗号化通信)しております。

●弊社のオンラインショッピングサイト( www.erishin.com )では、
会員登録やお問合せフォーム、決済および購入処理以降からSSL暗号化通信処理され、ますので、安全にお買い物していただけます。

●また、当サイト( www.erishin.co.jp )でのお買い物についても、
ネットでのご決済時に www.erishin.com 内に、お客様専用のご決済ページをお作りし、暗号化通信処理されたカートで、安全にご決済していただけます。

●クレジットカード決済も、SSL暗号化通信を使用した、決済システムを用いて、安全に決済処理いたします。弊社側には、クレジットカード番号は残りません。

3Dセキュアによる認証にも対応しております。
個人情報及びクレジットカード情報は、決済会社 イプシロン株式会社のもと管理され、不正利用がない限り、第三者に情報が開示されることはありません。

●弊社では、メールの送受信ともウイルスチェック、及び、スパイウエアチェックも行っております。

プライバシーについて

●弊社では、お客様から送られてきた一切の情報を、他へ漏らしたりする事は絶対にしないことをお約束いたします。
(※お支払いを延滞された場合等、法的に必要な場合は除きます。 )

●お客様の個人情報に関しては、弊社の顧客管理業務、商品発送業務以外の目的には決して使用いたしません。
ご登録いたしました個人情報は、厳正な管理の下で保管いたしております。

●お客様の声をいただいたり、フォトメモリーズ等で写真をいただきました場合も、お客様ご了承の下、掲載させていただいております。

●クレジットカード決済における個人情報及びクレジットカード情報は、決済会社 イプシロン株式会社のもと管理され、不正利用がない限り、第三者に情報が開示されることはありません。

販売業者
販売責任者
所在地
商品代金以外の必要料金
申込の有効期限
不良品
販売数量
引き渡し時期
お支払い方法
お支払い期限
返品期限
返品送料
連絡先

 

※他、ネットショッピングについて全体のご利用案内は、えり新オンラインショッピングサイト www.erishin.com の <ご利用案内> をご覧下さい。

※当、えり新オフィシャルサイト www.erishin.co.jp 及び 実店舗や展示会 でのお買い物でもポイントをお付け出来ます。

※ポイント制度ご利用は、えり新オンラインショッピングサイト www.erishin.com で、ご自身での <会員登録> が必要です。